기업의 생산성을 높이기 위해서는 새로운 시스템을 도입하는 것만큼이나 반복적이고 비효율적인 업무 프로세스를 줄이는 것이 중요합니다. 특히 메신저를 통한 업무 소통부터 전자결재, 계정 보안, 근태관리까지 매일 반복되는 업무가 조금씩 복잡해지면 실무자의 업무 부담도 자연스럽게 커질 수밖에 없는데요. 이런 실무 환경을 고려해 다우오피스는 기업 구성원의 업무 효율성을 높이고, 기업의 보안 및 관리 정책을 강화할 수 있도록 지속적으로 기능을 개선하고 있습니다.
이번 2026년 9월 29일 다우오피스 업데이트에서는 실무에서 자주 사용하는 기능을 중심으로 다양한 개선이 이루어졌습니다. 특히 ▲AI 메신저 기능 고도화 ▲전자결재 권한 세분화 ▲2차 인증 보안 강화 ▲근태관리 편의성 개선 등이 주요 업데이트 내용으로 포함됐는데요.
이번 글에서는 새롭게 업데이트된 다우오피스의 주요 기능을 하나씩 살펴보고, 기업에서는 이를 어떻게 활용할 수 있는지 자세하게 정리해 보겠습니다.
1. 다우오피스 AI 메신저, 더 편리해진 업무 소통
업무 요청부터 일정 공유, 회의 안내, 프로젝트 협업 등 다양한 업무가 메신저 안에서 이루어지기 때문에 업무용 메신저의 편의성과 효율성은 곧 협업 생산성과 연결될 수 있습니다. 이번 다우오피스 업데이트에서는 AI 기술을 활용한 메시지 작성 지원과 업무 자동화 기능이 강화됐습니다.
AI를 활용한 메시지 어조 교정 및 번역 지원
업무 메시지를 작성하다 보면 같은 내용이라도 어떤 표현을 사용하느냐에 따라 상대방이 받아들이는 느낌이 달라질 수 있습니다. 다우오피스 메신저에서는 이러한 커뮤니케이션 과정에서 발생할 수 있는 표현상의 부담을 줄일 수 있도록 AI 기반 메시지 다듬기 기능이 추가됐습니다.
주요 기능은 다음과 같습니다.
어조 변경 및 교정: 메시지를 보다 정중한 어조로 변경하거나 문장을 자연스럽게 다듬을 수 있습니다.
맞춤법 검사: 업무 메시지 작성 과정에서 맞춤법과 표현을 확인할 수 있습니다.
외국어 번역: 필요한 경우 작성한 메시지를 외국어로 번역할 수 있습니다.
입력란 반영 후 검토: AI가 수정한 문장을 바로 전송하는 것이 아니라 입력란에 반영한 뒤 사용자가 내용을 직접 확인하고 전송할 수 있습니다.
특히 업무 메시지는 빠르게 작성하는 것도 중요하지만, 잘못된 표현이나 오탈자로 인해 의사소통에 혼선이 발생하지 않도록 확인하는 과정도 중요한데요. AI가 메시지 작성을 보조하고, 최종 전송 전 사용자가 직접 검토할 수 있다는 점에서 실무 활용도가 높아질 것으로 기대됩니다.
AI 연동 App으로 업무 자동화
다우오피스 메신저에서는 AI 연동 App을 통해 자연어 명령으로 메신저 내 주요 업무를 자동화할 수 있도록 기능이 강화됐습니다. 예를 들어, "개발팀 대화방에 회의 시작 공지 전달해줘"와 같은 자연어 명령을 통해 필요한 업무를 수행할 수 있습니다. 메시지를 작성하는 것뿐만 아니라 여러 단계의 작업을 하나의 흐름으로 처리할 수 있다는 점도 특징입니다. 예를 들어 다음과 같은 업무를 통합해서 처리할 수 있습니다.
대화방 생성 → 멤버 초대 → 메시지 등록 → 예약 메시지 등록
그동안 여러 화면을 오가며 각각 처리해야 했던 업무를 보다 간편하게 수행할 수 있어, 반복적인 협업 업무를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
그룹 대화방 최대 300명까지 확대
대화방 참여 인원도 확대됐습니다. 기존에는 그룹 대화방에 최대 150명까지 참여할 수 있었지만, 이번 업데이트를 통해 최대 300명까지 참여할 수 있도록 변경됐습니다. 전사 공지나 대규모 TF, 프로젝트 단위의 협업처럼 많은 구성원이 동시에 소통해야 하는 상황에서 더욱 편리하게 활용할 수 있습니다.
2. 다우오피스 전자결재 및 보안 관리 기능 강화
기업의 업무 시스템에서 편의성만큼 중요한 것이 바로 권한 관리와 보안입니다. 특히 전자결재는 기업 내에서 비용, 인사, 구매 등 중요한 의사결정과 연결되는 경우가 많기 때문에 누가 어떤 문서를 승인할 수 있는지 명확하게 관리하는 것이 중요합니다. 이번 다우오피스 업데이트에서는 전자결재 권한을 보다 세밀하게 관리할 수 있도록 기능이 개선됐습니다.
양식별 전결 사용자 지정
기존보다 더욱 세분화된 전결 권한 관리가 가능해졌습니다. 전자결재 양식에 따라 전결 처리가 가능한 사용자를 개별적으로 지정할 수 있도록 개선된 것인데요. 이를 통해 문서 유형이나 기업 내부 정책에 맞춰 전결 권한을 관리할 수 있습니다. 업무 프로세스는 다음과 같은 형태로 운영할 수 있습니다.
전자결재 기안 → 양식별 전결 권한 검증 → 최종 승인 및 문서 보관
특정 결재 양식에서 기안자가 지정한 결재자만 전결권을 행사할 수 있도록 제한할 수 있어, 기업 내부의 결재 권한을 보다 명확하게 관리할 수 있습니다. 다만 해당 기능을 사용하기 위해서는 통합 설정과 양식 설정에서 모두 기능을 활성화해야 합니다. 기업별 결재 규정이 서로 다른 만큼, 실제 도입 시에는 현재 운영하고 있는 결재 프로세스와 권한 체계를 함께 점검해 보는 것이 좋습니다.
2차 인증 메일 도메인 제한
기업 계정의 보안을 강화할 수 있는 기능도 추가됐습니다. 다우오피스에서는 2차 인증 수단으로 등록할 수 있는 외부 메일 도메인을 기업 정책에 맞게 제한할 수 있습니다. 회사에서 지정한 공식 메일 도메인만 등록할 수 있도록 설정할 수 있으며, 최대 20개의 허용 도메인을 지정할 수 있습니다.
이를 활용하면 개인용 외부 메일 계정을 2차 인증 수단으로 무단 등록하는 상황을 사전에 방지할 수 있습니다. 기업 입장에서는 계정 접근 통제와 함께 내부 정보가 외부로 유출될 가능성을 줄이기 위한 보안 정책으로 활용할 수 있습니다.
3. 다우오피스 근태관리, 초과근로 신청을 더 간편하게
인사·노무 업무에서 반복적인 행정 부담이 발생하기 쉬운 영역 중 하나가 바로 근태관리입니다. 특히 여러 날짜에 걸쳐 초과근로가 발생하는 경우 각각의 신청서를 작성하고 결재를 올리는 과정이 번거로울 수 있는데요. 이번 다우오피스 업데이트에서는 이러한 업무 부담을 줄일 수 있도록 초과근로 신청 방식과 근로 유형 관리 기능이 개선됐습니다.
초과근로 내역 최대 1,000건까지 한 번에 신청
가장 눈에 띄는 변화 중 하나는 여러 날짜의 초과근로 내역을 하나의 결재 문서로 통합할 수 있게 된 점입니다. 기존에는 날짜별로 초과근로 신청서를 개별 작성해야 했다면, 이제는 최대 1,000건의 초과근로 내역을 하나의 결재 문서로 통합해 상신할 수 있습니다.
기존에는 일자별 초과근로 신청 → 각각 결재 상신 → 개별 관리와 같은 방식으로 처리했다면, 개선 후에는 여러 날짜의 초과근로 내역 취합 → 하나의 결재 문서로 통합 상신이 가능해졌습니다.
근로 유형별 신청 단위도 달라집니다.
고정근로 / 시차출퇴근 / 자유출근: 1주 단위로 신청
선택근로: 정산 기간 내 신청
초과근로 내역: 최대 1,000건까지 하나의 결재 문서로 통합
초과근로 신청이 많은 기업이라면 반복적인 문서 작성과 결재 업무를 줄이는 데 활용할 수 있습니다.
근무그룹별 근로 유형 세분화
근무그룹과 근무조별로 근로 유형을 직접 지정할 수 있도록 기능도 개선됐습니다. 기업마다 직원의 근무 형태와 근로 기준이 다르기 때문에 모든 임직원에게 동일한 기준을 적용하기 어려운 경우가 있는데요.
근무그룹 및 근무조별 근로 유형을 세분화하면 임직원의 근무 형태에 맞춰 보다 정확하게 근태를 관리할 수 있습니다. 이를 통해 직원별 연차·월차 발생 기준을 보다 정확하게 산정하는 데에도 활용할 수 있습니다.
초과근로 인정시간 단위 세분화
프리미엄 전용 기능으로 초과근로 인정시간 단위 옵션도 확대됐습니다. 기존에는 초과근로 인정시간 단위 옵션이 1개로 제한됐지만, 업데이트 이후에는 총 4개의 옵션으로 확대됐습니다. 기업별 근로 기준이나 내부 정책에 따라 보다 유연하게 초과근로 승인 환경을 설정할 수 있다는 점이 특징입니다.
4. 다우오피스 9월 업데이트 핵심 정리
이번 2026년 9월 다우오피스 업데이트를 주요 기능별로 정리하면 다음과 같습니다.
카테고리 | 주요 변경 항목 | 기대 효과 |
|---|---|---|
메신저 | AI 교정·번역, 업무 명령 지원, 최대 300명 대화방 | 커뮤니케이션 실수 방지 및 대규모 협업 지원 |
전자결재 | 양식별 전결 권한 지정 | 결재 프로세스 표준화 및 권한 통제 강화 |
보안 | 2차 인증 메일 도메인 제한, 최대 20개 | 계정 보안 강화 및 기업 데이터 보호 |
근태관리 | 초과근로 최대 1,000건 일괄 신청 | 반복적인 행정 업무 및 결재 부담 감소 |
근태관리 | 근로 유형 세분화, 초과근로 인정시간 단위 확대 | 기업별 근로 기준에 맞는 정밀한 근태관리 |
5. 마무리｜실무 효율과 보안을 함께 고려한 다우오피스 업데이트
이번 다우오피스 2026년 9월 업데이트는 실제 기업에서 반복적으로 발생하는 업무의 불편함을 줄이는 데 초점을 맞춘 것이 특징입니다. 특히 다우오피스를 이미 사용하고 있는 기업이라면 이번 업데이트 내용을 확인하고, 현재 운영 중인 메신저·전자결재·보안·근태관리 프로세스에 새 기능을 어떻게 적용할 수 있을지 점검해 보는 것도 좋겠습니다.
앞으로도 다우오피스가 기업의 실제 업무 환경을 반영해 편리한 기능을 선보이도록 하겠습니다. 감사합니다.