비개발자를 위한 업무 자동화 무료 가이드북: 엑셀 반복 업무에서 탈피하는 No-Code 전략

매일 반복되는 엑셀 정리, 데이터 취합, 메신저 확인…
업무하다 보면 “이걸 꼭 사람이 계속 해야 하나?” 싶은 순간 많으시죠.

특히 여기저기 흩어진 파일 찾고,
담당자한테 진행 상황 물어보고,
최종본인지 아닌지 헷갈리는 일까지 반복되면
정작 중요한 업무에 집중하기가 쉽지 않습니다.

그런데 이런 문제는 단순히 “업무가 많아서” 생기는 게 아니라,
업무 방식 자체가 아직 시스템화되지 않았기 때문인 경우가 많습니다.

그래서 다우오피스에서는 비개발자도 직접 업무 자동화를 만들 수 있도록
실무 중심 노하우를 담은

[비개발자도 가능한 맞춤형 워크플로우 및 프로세스 자동화 구축 가이드]를

준비했습니다.

1. 아직도 엑셀과 메신저로만 일하고 계신가요?

많은 회사들이 여전히 메일, 메신저, 엑셀 중심으로 업무를 처리하고 있습니다.

물론 익숙하긴 하지만, 업무가 많아질수록 이런 문제들이 점점 커집니다.

• 진행 상황 확인하려고 매번 메신저 보내기

• 엑셀 파일이 여러 개라 최신 버전 찾느라 헤매기

• 업무 히스토리가 여기저기 흩어져 있어서 다시 찾기 어려운 상황

• 회사 업무 방식은 복잡한데 기존 시스템은 딱딱하게 느껴지는 문제

결국 반복 업무는 늘어나고, 사람은 더 바빠지게 되죠.

이번 리포트는 이런 비효율을 줄이고,
현업 실무자도 직접 우리 회사에 맞는 업무 시스템을 만드는 방법을 쉽게 소개합니다.

2. 다우오피스 Works: 누구나 쉽게 만드는 업무 시스템

다우오피스 Works는 코딩을 몰라도 드래그 앤 드롭 방식으로 우리 회사에 필요한 업무 앱을 직접 만들 수 있는 노코드 플랫폼입니다. 이미 만들어진 템플릿도 700개 이상 제공돼서 처음 시작하는 분들도 부담 없이 활용할 수 있죠.

“우리 회사에 딱 맞는 방식으로 업무를 만들 수 있다”와 같이 실무자가 바로 적용할 수 있는 방식으로 구성되어 있어요.

3. 이런 업무에 특히 잘 맞아요

업무를 조금만 들여다보면 반복되고 정형화된 일이 정말 많습니다. 이런 부분들을 자동화하면 체감 효과가 꽤 큽니다.

4. 실제 기업들은 어떻게 바뀌었을까요?

이번 리포트에는 실제 업무 자동화 사례도 함께 들어 있습니다.

1. 부서 간 협업 업무 사례 (마크로젠)

기존에는 이메일과 엑셀로 따로따로 관리되던 디자인 요청을 하나의 시스템으로 통합했습니다. 그 결과 같은 요청이 반복되는 일이 줄고, 우선순위를 명확히 정할 수 있게 되면서 전체 업무 흐름이 훨씬 매끄러워졌습니다.

2. CS관리 사례 (보니애가구)

월 4만 건이 넘는 A/S 요청을 처리해야 했던 환경에서, 시스템을 도입해 업무를 자동화했습니다. 덕분에 이전처럼 많은 인력이 수작업에 매달리지 않아도 안정적으로 고객 응대를 할 수 있게 되었습니다.

3. 입퇴사자 업무 협조 사례 (미래엔)

여러 부서가 함께 처리해야 하는 입퇴사 프로세스를 하나의 흐름으로 연결했습니다. 체크리스트와 알림 기능 덕분에 누락이 줄었고, 진행 상황도 모두가 쉽게 확인할 수 있게 되었습니다.

4. 주문 접수와 생산 관리 사례 (삼덕티엠피)

발주부터 납품까지 전 과정을 디지털 시스템으로 통합하여, 현장과 사무실 사이의 물리적 거리와 소통 시차를 완벽하게 제거했습니다. 실시간 데이터 공유를 통해 업무 흐름이 끊김 없이 연결되면서, 현장 대응력과 운영 효율이 획기적으로 높아졌습니다.

5. 이런 고민이 있다면 리포트 꼭 읽어보세요

• 반복되는 엑셀 업무가 너무 많은 실무자

• 메신저와 이메일에서 업무 이력 찾느라 지치는 팀장님

• 우리 회사 방식에 맞는 업무 시스템이 필요한 기업

• 개발 지식 없이도 업무 효율을 높이고 싶은 분

• 협업 속도와 업무 생산성을 함께 개선하고 싶은 조직

이제는 업무도 ‘자동화’가 필요한 시대입니다

반복 업무는 줄이고,
사람은 더 중요한 일에 집중할 수 있도록.

이번 가이드북을 통해
우리 회사 업무 환경을 더 효율적으로 바꿔보세요.