기업의 다양한 업무에서 여전히 엑셀이 활용되고 있습니다. 엑셀은 익숙하고 쉽게 사용할 수 있다는 장점이 있지만, 여러 사람이 함께 데이터를 관리하거나 업무 과정이 복잡해질수록 한계가 나타나기 시작합니다. 최신 파일을 찾느라 시간을 쓰고, 담당자에게 진행 상황을 다시 확인하고, 여러 파일에 흩어진 데이터를 취합해 보고서를 만드는 일까지. 이처럼 반복되는 수작업과 커뮤니케이션은 업무 효율을 떨어뜨리는 대표적인 원인이 될 수 있습니다.
그렇다면 다른 기업들은 이러한 업무를 어떻게 바꾸고 있을까요?
다우오피스 Works 활용 사례 모음집에서는 실제 기업들이 엑셀과 수작업 중심으로 관리하던 업무를 어떻게 전산화하고, 업무 프로세스를 개선했는지 다양한 사례를 소개합니다.
이번 글에서는 그중에서도 IT·정보통신, 제조, 서비스·금융, 의료·바이오, 라이프스타일·소비재, 도소매·유통 등 6개 업종의 대표 사례를 살펴보겠습니다.
1. 다우오피스 Works, 기업의 다양한 업무를 어떻게 바꿀까요?
다우오피스의 노코드 업무 관리 기능인 Works는 복잡한 코딩이나 전문적인 개발 지식 없이도 기업의 업무에 맞는 앱과 프로세스를 직접 구성할 수 있도록 지원합니다.
대표적인 기능을 살펴보면 다음과 같습니다.
1) 업무 프로세스를 단계별로 관리
업무를 접수 → 검토 → 진행 중 → 완료와 같이 단계별로 구성할 수 있습니다. 현재 어떤 업무가 접수됐는지, 담당자가 누구인지, 어디까지 진행됐는지 등을 한눈에 확인할 수 있어 메일이나 메신저로 진행 상황을 일일이 확인하는 번거로움을 줄일 수 있습니다.
2) 업무 특성에 맞는 데이터 접근 권한 설정
모든 구성원이 모든 데이터를 확인할 필요는 없습니다. 작성자 본인이 작성한 데이터만 조회하도록 설정하거나, 관리자에게 전체 데이터를 확인할 수 있는 별도의 View를 제공하는 등 업무 특성에 따라 세부적인 조회 권한을 설정할 수 있습니다.
3) 데이터를 실시간으로 시각화
입력된 데이터를 기반으로 원그래프, 막대그래프 등 다양한 형태의 Dashboard를 구성할 수 있습니다. 반복적으로 엑셀 데이터를 취합하고 보고서를 작성하는 시간을 줄이고, 필요한 업무 현황을 보다 직관적으로 확인할 수 있습니다.
4) 모바일과 QR코드로 현장 업무까지 관리
PC를 사용하기 어려운 현장에서도 모바일을 활용해 데이터를 등록하고 관리할 수 있습니다. QR코드 스캔을 활용하면 시설 점검이나 현장 관리 업무도 보다 간편하게 기록할 수 있습니다.
2. 실제 기업들은 다우오피스 Works를 어떻게 활용하고 있을까요?
다우오피스 Works의 활용 범위는 특정 업종이나 특정 업무에 한정되지 않습니다. 다우오피스 Works 활용 사례 모음집에는 실제 12개 도입 기업의 사례가 담겨 있으며, 기업의 업무 특성에 따라 Works를 어떻게 활용했는지 확인할 수 있습니다.
그중 대표적인 6개 업종의 사례를 살펴보겠습니다.
1) IT·정보통신업｜채용·인사평가·자산 관리
IT 및 정보통신업에서는 엔텍정보통신, 샤인소프트가 다우오피스 Works를 활용했습니다. 채용 프로세스와 인사평가, 사내 자산 관리 등 기존에 엑셀을 기반으로 관리하던 업무를 시스템화한 사례입니다.
2) 제조업｜IT 지원 요청과 자산 신청을 하나의 창구로
제조업에서는 주식회사 삼기, 에이엠주식회사의 사례를 확인할 수 있습니다. 기존에는 IT 지원 요청이나 자산 신청 등의 업무가 여러 경로로 접수되면서 업무가 파편화될 수 있었습니다. 다우오피스 Works를 활용해 이러한 요청 업무를 하나의 통합 창구로 일원화했습니다. 여러 부서에서 반복적으로 발생하는 사내 요청 업무를 어떻게 시스템화할 수 있는지 살펴볼 수 있는 사례입니다.
3) 서비스·금융업｜증명서 발급부터 인감 날인까지
서비스 및 금융업에서는 덱스터스튜디오, 티금융서비스가 다우오피스 Works를 활용했습니다. 증명서 발급 요청, IT 트러블슈팅, 인감 날인 요청처럼 반복적으로 발생하면서도 보안이 중요한 업무를 전산화한 사례입니다. 반복 업무와 보안 관리, 두 가지를 함께 고민하고 있다면 참고하기 좋은 사례입니다.
4) 의료·바이오｜QR코드로 현장 점검 업무까지
의료 및 바이오 분야에서는 마크로젠, KD중앙연구소의 활용 사례를 소개합니다. 디자인 작업 요청, 차량 운행 일지 관리 등 다양한 업무에 Works를 적용했으며, 특히 QR코드를 활용한 현장 시설 관리 점검 체계를 구축했습니다.
5) 라이프스타일·소비재｜업무 리드타임을 100일에서 60일 이하로
라이프스타일 및 소비재 업종에서는 웰빙헬스팜, 본아이에프의 사례가 있습니다. 구매, 출고, 점검 등 다양한 업무 프로세스를 개선했으며, 기존 약 100일이 소요되던 업무 처리 리드타임을 60일 이하로 단축했습니다. 이 사례를 통해 다우오피스 Works가 단순한 데이터 입력 도구를 넘어 실제 업무 프로세스 개선에 어떻게 활용될 수 있는지 확인할 수 있습니다.
6) 도소매·유통업｜분산된 매출 데이터를 한눈에
도소매 및 유통업에서는 프레시허브, 비전플러스의 사례를 확인할 수 있습니다. 유통 업무에서는 매출 현황을 확인하기 위해 다시 데이터를 취합해야 하고, 보고를 위한 별도의 작업도 필요합니다. Works를 활용하면 분산된 매출 데이터를 수집하고 이를 시각화해 실시간 매출 현황을 분석할 수 있는 프로세스를 구축할 수 있습니다.
📍6개 업종, 12개 기업의 실제 활용 사례를 한눈에
지금까지 살펴본 것처럼 다우오피스 Works는 기업의 업무 형태에 따라 다양한 방식으로 활용되고 있습니다.
업종 | 기업 | 주요 활용 업무 |
|---|---|---|
IT·정보통신 | 엔텍정보통신, 샤인소프트 | 채용, 인사평가, 자산 관리 |
제조 | 주식회사 삼기, 에이엠주식회사 | IT 지원 요청, 자산 신청 |
서비스·금융 | 덱스터스튜디오, 티금융서비스 | 증명서 발급, IT 트러블슈팅, 인감 날인 |
의료·바이오 | 마크로젠, KD중앙연구소 | 디자인 요청, 차량 운행 일지, 시설 점검 |
라이프스타일·소비재 | 웰빙헬스팜, 본아이에프 | 구매, 출고, 점검 |
도소매·유통 | 프레시허브, 비전플러스 | 매출 데이터 수집·시각화 |
하지만 위 내용만으로는 실제로 어떤 화면을 구성했는지, 업무 프로세스를 어떻게 설계했는지, 기존 업무가 어떻게 달라졌는지까지 구체적으로 확인하기는 어렵습니다.
그래서 준비했습니다.
3. 다우오피스 Works 활용 사례 모음집
“우리 회사는 Works를 어떻게 활용할 수 있을까?”
이 질문에 대한 답을 찾고 있다면, 실제 기업의 구축 사례를 살펴보는 것이 가장 빠릅니다.
[다우오피스 Works 활용 사례 모음집]에서는 다양한 업종의 실제 도입 사례를 통해 기업들이 어떤 업무를 Works로 전산화했는지 확인할 수 있습니다. IT·정보통신부터 제조, 서비스·금융, 의료·바이오, 라이프스타일·소비재, 도소매·유통까지 6개 업종, 12개 기업의 다양한 활용 사례를 한곳에 담았습니다.
엑셀로 관리하던 업무를 어떻게 시스템화했는지, 반복적인 요청 업무를 어떻게 하나의 프로세스로 만들었는지, 현장 업무에 QR코드를 어떻게 적용했는지 등 다양한 활용 방법을 확인할 수 있습니다. 특히 우리 회사와 비슷한 업종이나 업무 사례를 찾아보면 다우오피스 Works를 어떤 방식으로 적용할 수 있을지 보다 구체적으로 그려볼 수 있습니다.
4. 이런 분이라면 활용 사례 모음집을 추천합니다
아직도 여러 업무를 엑셀 파일로 관리하고 있는 기업
반복적인 사내 요청 업무를 효율적으로 관리하고 싶은 기업
메일이나 메신저로 업무 진행 상황을 계속 확인하고 있는 기업
여러 파일에 흩어진 데이터를 한곳에서 관리하고 싶은 기업
현장 점검이나 시설 관리 업무를 전산화하고 싶은 기업
업무 데이터를 Dashboard로 시각화하고 싶은 기업
별도의 개발 없이 우리 회사 업무에 맞는 시스템을 구축하고 싶은 기업
다른 기업들은 다우오피스 Works를 어떻게 활용하고 있는지 궁금한 기업
5. 우리 회사의 업무도 다우오피스 Works로 바꿀 수 있을까요?
업무 자동화를 시작할 때 가장 먼저 해야 할 일은 거창한 시스템을 구축하는 것이 아닙니다. 현재 우리 회사에서 반복적으로 발생하고 있는 업무가 무엇인지, 그리고 어떤 업무에서 엑셀과 메일, 메신저를 반복적으로 사용하고 있는지 살펴보는 것에서 시작할 수 있습니다. 채용 관리일 수도 있고, 자산 신청일 수도 있습니다. IT 지원 요청이나 증명서 발급, 매출 관리, 현장 시설 점검처럼 회사마다 자동화가 필요한 업무는 다릅니다.
다우오피스 Works의 장점은 바로 이러한 기업별·업무별 차이를 고려해 필요한 프로세스를 직접 구성할 수 있다는 것입니다. 그리고 실제 도입 기업들은 각자의 업무 환경에 맞춰 Works를 다양한 방식으로 활용하고 있습니다.
다우오피스 Works가 궁금하지만 우리 회사에서 어떻게 활용해야 할지 막막하다면, 실제 사례부터 확인해 보세요. 6개 업종, 12개 기업의 다양한 활용 방법을 담은 「다우오피스 Works 활용 사례 모음집」을 통해 우리 회사와 비슷한 업무는 어떻게 바꿀 수 있는지, 엑셀 중심의 업무를 어떻게 전산화할 수 있는지, 다우오피스 Works를 실제 업무에 어떻게 적용할 수 있는지 확인해 보시기 바랍니다.
우리 회사에 필요한 업무 자동화의 시작, 실제 기업의 활용 사례에서 답을 찾아보세요.