다우오피스 10인 미만 무료상품 정책 종료 안내

안녕하세요. 다우오피스입니다.
다우오피스를 이용해 주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다.

다우오피스는 안정적인 서비스 제공과 기능 고도화를 위해 지속적으로 노력해 왔습니다.
다만 최근 클라우드 인프라 및 보안 관제 비용 등 운영 원가가 지속적으로 상승함에 따라, 기존 제공하던 10인 미만 무료 상품 제공을 종료하게 되었습니다.

서비스의 계속적인 이용을 희망하시는 고객사는 서비스 종료일 전까지 아래 절차에 따라 [5인 이하 무료 서비스] 또는 [유료 서비스 전환]을 신청해 주시기 바랍니다.

정책 핵심 안내
주요 변경 사항
10인 미만 무료상품 (최대 9인 / 기본 9GB) 제공 종료
2026년 7월 1일부터 기존 무료상품은 종료되며, 서비스 이용을 원하시는 경우 아래 방법에 따라 별도 신청하여야 합니다.
종료되는 무료 상품
4.0(10인 미만 무료) : 최대 9인 / 9GB
시행일(종료일)
2026년 7월 1일

1. 지속 이용 방법 (신청 필수)

구분 안내 내용
5인 이하 무료 서비스 유지 방법
(5인 / 기본용량 5GB)
■ 서비스 종료일(2026년 7월 1일) 전까지 고객포털을 통해 재신청이 필요합니다.
- 등록 계정을 5인 이하로 조정 후 신청 가능
- 기본 제공 용량 5GB 초과 시에도 최대 9GB까지 무상 제공
- 조건 미충족 시 기존 10인 미만 무료 서비스는 종료됩니다.
고객포털 접속(최초 가입 방법) 5인 이하로 무료 유지 신청 방법
유료 서비스 전환 방법
(6인 이상 사용 고객)
■ 6인 이상 사용 희망 시 서비스형 유료 상품 전환이 필요합니다.
- 스탠다드 / 프리미엄 상품 전환 가능
EVENT 혜택
최초 유료 전환 고객 대상 추가 용량 제공
사용자 1인당 기본 용량 6GB 제공 (유료 전환 시점 사용자 수 기준으로 추가 용량 제공)
※ 기존 유료상품 기본 제공 용량 : 1GB
고객포털 접속(최초 가입 방법) 유료 전환 방법

2. 미신청 시 서비스 종료 및 데이터 백업 안내

서비스 종료일 전까지 무료 유지 신청 또는 유료 전환 신청을 완료하지 않은 무료사이트는 2026년 7월 1일부로 서비스가 종료될 예정입니다.

서비스 종료 시 기 생성·게시된 데이터는 서비스 이용약관에 따라 보존 후 파기되며, 파기된 데이터는 어떠한 사유로도 복구되지 않으므로 반드시 서비스 종료 전 데이터를 백업해 주시기 바랍니다.

3. 데이터 백업 안내

  • ① 메일 임직원 포털 → 메일 → 메일환경설정 → 메일함 → 백업 → .eml 파일 PC 저장 메일 백업 방법
  • ② 전자결재, 문서관리, 게시판 일괄 백업 통합설정 → 데이터 관리 → 데이터 백업 바로가기 → 백업 신청
    ※ 백업 완료일 기준 7일 동안 다운로드 가능하므로 일정에 여유를 두고 신청해 주시기 바랍니다. 백업 방법
  • ③ 기타 데이터 Works 앱별 목록 다운로드 및 그 외 메뉴는 필요한 데이터를 수동으로 백업해 주시기 바랍니다. Works 데이터 다운로드 방법

4. 관련 근거

다우오피스 서비스형 이용약관 제16조[서비스 제공] 제11항 제1호

금번 정책 변경을 통해 더욱 안정적이고 고도화된 협업 환경을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
고객 여러분의 너그러운 양해와 지속적인 성원을 부탁드립니다.

2026년 5월 8일
다우오피스

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