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Works

모든 문의 처리 과정을
한눈에 파악하고 관리해요.

고객과의 히스토리가 전부 기록, 연동되어
담당자가 변경되어도 문제없이 진행할 수 있어요.

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문서관리

매뉴얼을 카테고리별로 정리해
필요할 때마다 빠르게 찾아요.

프로젝트에 필요한 매뉴얼을 공유하고 관리해
문서 버전 및 이력 조회를 할 수 있어요.

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Works

데이터 기반으로 성과를 분석해
개선점을 파악해요.

요구사항에 맞는 맞춤 그래프를 생성하여
원하는 데이터를 추출할 수 있어요.

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간트차트를 이용해 고객 지원
현황을 한 눈에 확인해요.

담당자별, 진행상태별로 고객지원 현황을 파악하고
우선순위에 따라 이슈를 처리할 수 있어요.

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