클라우드 공유형 서비스 이용약관 개정 안내

1. 정의
   • 멀티 사이트 요금 계산 방식이란 둘 이상의 다우오피스 서비스를 이용하는 경우, 각 서비스의 사용자 수를 통합하여 할인을 적용하는 방식을 의미합니다.
   • 기본적으로 서비스별 서비스 단가에 통합 사용자 할인구간 적용율과 추가 할인율을 반영하고, 잔여 계약일수에 따라 일할 계산하며 자세한 내용은 아래와 같습니다.
2. 계산식
   통합 서비스 이용요금
   = [(통합 월 정가) × 통합 사용자 할인구간 적용율 × (1 - 추가 할인율)] × (12 × 잔여 계약일수 ÷ 360)

※ 통합 사용자 할인구간 적용율

1. 정의
   통합 사용자 할인구간 적용율은 멀티 사이트로 다우오피스 서비스를 이용하는 경우, 모든 서비스의 총 서비스 수량을 통합 합산하여 할인구간을 적용하는 것을 말합니다.
2. 통합 사용자 할인구간 적용율 계산
   (구간 1 사용자 수 × (1 - 구간 1 할인율) + 구간 2 사용자 수 × (1 - 구간 2 할인율) + ... + 구간 7 사용자 수 × (1 - 구간 7 할인율)) ÷ 총 사용자 수

* 할인구간 적용율은 소수 마지막 자리에서 반올림을 원칙으로 하되, 소수 자리가 열여섯 번째 자리이상인 경우에는 열여섯 번째 자리에서 반올림하는 것으로 함
* 각 구간에 대한 할인 정책은 하단 [표] 참고

3. 멀티 사이트 서비스 이용 요금 예시 (신규 구매 / 수량 추가 / 수량 감소 / 서비스 추가)

(가) 신규 구매

1. 전체 서비스 요금 (월 정가)
   • (서비스A: 100×6,000 + 서비스B: 50×4,000) = 800,000원
2. 총 사용자 수 및 할인 구간별 수량
   • 총 사용자 수: 150
      ￮ 1구간 (30인 이하) = 30
      ￮ 2구간 (31인~100인) = 70 (5% 할인 적용구간)
      ￮ 3구간 (101인~300인) = 50 (10% 할인 적용 구간)
3. 사용자 할인구간 적용율
   = (30×1.00 + 70×0.95 + 50×0.90) ÷ 150 = 0.943333333333333
4. 통합 이용료 (월 할인가)
   • (월 정가: 800,000) × (사용자 할인구간 적용율: 0.943333333333333) = 754,667원
5. 잔여계약일 기준 이용료 환산 (최종 결제 금액)
   • 754,667 × 12 × (360/360) = 9,056,004원

(나) 수량 추가

1. 전체 서비스 요금 (월 정가)
   • 수량 추가 전 전체 서비스 요금(월) = (서비스A: 100×6,000 + 서비스B: 50×4,000) = 800,000원
   • 수량 추가 후 전체 서비스 요금(월) = (서비스A: 110×6,000 + 서비스B: 60×4,000) = 900,000원
2. 총 사용자 수 및 할인 구간별 수량
   • 수량 추가 전 서비스 수량
      ￮ 총 사용자 수: 150
         - 1구간 (30인 이하) = 30
         - 2구간 (31인~100인) = 70 (5% 할인 적용구간)
         - 3구간 (101인~300인) = 50 (10% 할인 적용구간)
   • 수량 추가 후 서비스 수량 (서비스A, 서비스B 각각 10인 추가)
      ￮ 총 사용자 수: 170
         - 1구간 (30인 이하) = 30
         - 2구간 (31인~100인) = 70 (5% 할인 적용구간)
         - 3구간 (101인~300인) = 70 (10% 할인 적용구간)
3. 사용자 할인구간 적용율
   • 수량 추가 전 적용율
   = (30×1.00 + 70×0.95 + 50×0.90) ÷ 150 = 0.943333333333333
   • 수량 추가 후 적용율
   = (30×1.00 + 70×0.95 + 70×0.90) ÷ 170 = 0.938235294117647
4. 통합 이용료 (월 할인가)
   • (수량 추가 후 월 이용료: 900,000×0.938235294117647) – (수량 추가 전 월 이용료: 800,000×0.943333333333333)
   = 844,412 – 754,667
   = 89,745원
5. 잔여계약일 기준 이용료 환산 (최종 결제 금액)
   • 89,745 × 12 × (180/360) = 89,745 × 6 = 538,470원

(다) 수량 감소

1. 전체 서비스 요금 (월 정가)
   • 수량 감소 전 전체 서비스 요금(월) = (서비스A: 110×6,000 + 서비스B: 60×4,000) = 900,000원
   • 수량 감소 후 전체 서비스 요금(월) = (서비스A: 100×6,000 + 서비스B: 50×4,000) = 800,000원
2. 총 사용자 수 및 할인 구간별 수량
   • 수량 감소 전
      ￮ 총 사용자 수: 170
         - 1구간 (30인 이하) = 30
         - 2구간 (31인~100인) = 70 (5% 할인 적용구간)
         - 3구간 (101인~300인) = 70 (10% 할인 적용구간)
   • 수량 감소 후
      ￮ 총 사용자 수: 150 (서비스A, 서비스B 각각 10인 감소)
         - 1구간 (30인 이하) = 30
         - 2구간 (31인~100인) = 70 (5% 할인 적용구간)
         - 3구간 (101인~300인) = 50 (10% 할인 적용구간)
3. 사용자 할인구간 적용율
   • 수량 감소 전
   = (30×1.00 + 70×0.95 + 70×0.90) ÷ 170 = 0.938235294117647
   • 수량 감소 후
   = (30×1.00 + 70×0.95 + 50×0.90) ÷ 150 = 0.943333333333333
4. 통합 이용료 (월 할인가)
   • (수량 감소 후 월 이용료: 800,000×0.943333333333333) – (수량 감소 전 월 이용료: 900,000×0.938235294117647)
   = 754,667 – 844,412
   = -89,745원
5. 잔여계약일 기준 이용료 환산 (최종 결제 금액)
   • -89,745 × 12 × (90/360) = -89,745 × 3 = -269,235원 (환불금액)

(라) 서비스 추가

1. 전체 서비스 요금 (월 정가)
   • 서비스 추가 전 전체 서비스 요금(월)
   = (서비스A: 100×6,000 + 서비스B: 50×4,000) = 800,000원
   • 서비스 추가 후 전체 서비스 요금(월)
   = (서비스A: 100×6,000 + 서비스B: 50×4,000 + 서비스C: 10×5,000) = 850,000원
2. 총 사용자 수 및 할인 구간별 수량
   • 추가 구매 이전
      ￮ 총 사용자 수: 150
         - 1구간 (30인 이하) = 30
         - 2구간 (31인~100인) = 70 (5% 할인 적용구간)
         - 3구간 (101인~300인) = 50 (10% 할인 적용구간)
   • 추가 구매 이후
      ￮ 총 사용자 수: 160 (서비스C 10인 추가)
         - 1구간 (30인 이하) = 30
         - 2구간 (31인~100인) = 70 (5% 할인 적용구간)
         - 3구간 (101인~300인) = 60 (10% 할인 적용구간)
3. 사용자 할인구간 적용율
   • 서비스 추가 전
   = (30×1.00 + 70×0.95 + 50×0.90) ÷ 150 = 0.943333333333333
   • 서비스 추가 후
   = (30×1.00 + 70×0.95 + 60×0.90) ÷ 160 = 0.940625
4. 통합 이용료 (월 할인가)
   • (서비스 추가 후 월 이용료: 850,000×0.940625) - (서비스 추가 전 월 이용료: 800,000×0.943333333333333)
   = 799,531 – 754,667
   = 44,864원
5. 잔여계약일 기준 이용료 환산 (최종 결제 금액)
   • 44,864 × 12 × (60/360) = 89,728원

4. 멀티 사이트 서비스 해지

(가) 서비스 부분 해지 (서비스 A 해지)

1. 전체 서비스 요금 (월 정가)
   • 해지 전 전체 서비스 요금(월) = (서비스 A: 100×6,000 + 서비스 B: 50×4,000) = 800,000원
   • 해지 후 전체 서비스 요금(월) = (서비스 B: 50×4,000) = 200,000원
2. 총 사용자 수 및 할인 구간별 수량
   • 해지 전
     • 총 사용자 수: 150
     • 1구간 (30인 이하) = 30
     • 2구간 (31인~100인) = 70 (5% 할인 적용구간)
     • 3구간 (101인~300인) = 50 (10% 할인 적용구간)
   • 해지 후
     • 총 사용자 수: 50 (전체 해지)
     • 1구간 (30인 이하) = 30
     • 2구간 (31인~100인) = 20 (5% 할인 적용구간)
3. 사용자 할인구간 적용율
   • 해지 전 = (30×1.00 + 70×0.95 + 50×0.90) ÷ 150 = 0.943333333333333
   • 해지 후 = (30×1.00 + 20×0.95) ÷ 50 = 0.98
4. 통합 이용료 (월 할인가)
   (해지 후 월 이용료: 200,000×0.98) – (해지 전 월 이용료: 800,000×0.943333333333333)
   = 196,000 – 754,667
   = -558,667원
5. 잔여계약일 기준 이용료 환산 (최종 결제 금액)
   -558,667 × 12 × (180/360) = -558,667 × 6
   = -3,352,002원 (환불금액)

2) 전체 서비스 해지 예시

(가) 전체 서비스 해지 예시 (서비스 A, B 모두 해지)

1. 전체 서비스 요금 (월 정가)
   • 해지 전 전체 서비스 요금(월): (서비스 A: 100×6,000 + 서비스 B: 50×4,000) = 800,000원
   • 해지 후 전체 서비스 요금(월): 0원
2. 총 사용자 수 및 할인 구간별 수량
   • 해지 전
       총 사용자 수: 150
       - 1구간 (30인 이하): 30
       - 2구간 (31인~100인): 70 (5% 할인 적용구간)
       - 3구간 (101인~300인): 50 (10% 할인 적용구간)
   • 해지 후 (전체 해지)
       총 사용자 수: 0
3. 사용자 할인구간 적용율
   • 해지 전: (30×1.00 + 70×0.95 + 50×0.90) ÷ 150 = 0.943333333333333
   • 해지 후 (전체 해지): 0
4. 통합 이용료 (월 할인가)
   • 해지 후 월 이용료: 0
   • 해지 전 월 이용료: 800,000 × 0.943333333333333 = 754,667원
   • 차액 = 0 – 754,667 = -754,667원
5. 잔여 계약일 기준 이용료 환산 (최종 결제 금액)
   • -754,667 × 12 × (180 / 360) = -754,667 × 6 = -4,528,002원 (환불금액)