개인정보 처리방침 이용약관 개정 안내

1. 시행 일자

- 2025년 06월 23일

2. 개정 내용

- 제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간 내 보존 근거 변경

- 제6조 개인정보의 국외 이전에 대한 사항 내 거부 방법 및 절차, 거부효과 변경

개정 전 개정 후

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

  1. 관계 법령에 따른 개인정보 처리 및 보유기간
    법적근거 보존항목 보존기간
    전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
    대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
    표시/광고에 관한 기록 6개월
    통신비밀보호법 제15조의2 웹사이트 방문 기록 3개월
  2. 서비스 정책에 따른 처리 및 보유 기간
    법적근거 보존항목 보존근거 보존기간
    개인정보보호법 제15조 회사명, 직원수, 사업자등록번호, 법인등록번호, 방문경로, 이름, 부서, 직급, 휴대전화번호, 이메일, 쿠키 서비스 이용 중지 시 이용자의 불만 및 분쟁해결 등을 위한 목적, 부정이용 방지, 불법적 이용자에 대한 관련 기관 수사협조 6개월
    회사명, 직원수, 이름, 연락처, 이메일 서비스 도입•소개자료 문의에 따른 개인정보 수집 및 보유 1년
    회사명, 직원수, 이름, 연락처, 이메일 무료 체험 신청에 따른 개인 정보 수집 및 보유 1년
    회사명, 담당자명, 연락처, 이메일 온라인 견적서 발급에 따른 개인 정보 수집 및 보유 1년
    회사명, 직원수, 이름, 연락처, 이메일 이벤트, 프로모션에 따른 개인 정보 수집 및 보유 1년

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

  1. 관계 법령에 따른 개인정보 처리 및 보유기간
    법적근거 보존항목 보존기간
    전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항 제2호 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
    전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항 제3호 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항 제 4호 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
    전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항 제1호 표시/광고에 관한 기록 6개월
    통신비밀보호법 제15조의2 제2항 웹사이트 방문 기록 3개월
  2. 서비스 정책에 따른 처리 및 보유 기간
    법적근거 보존항목 보존근거 보존기간
    개인정보보호법 제15조 제1항 제2호 회사명, 직원수, 사업자등록번호, 법인등록번호, 방문경로, 이름, 부서, 직급, 휴대전화번호, 이메일, 쿠키 서비스 이용 중지 시 이용자의 불만 및 분쟁해결 등을 위한 목적, 부정이용 방지, 불법적 이용자에 대한 관련 기관 수사협조 6개월
    개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 회사명, 직원수, 이름, 연락처, 이메일 서비스 도입•소개자료 문의에 따른 개인정보 수집 및 보유 1년
    개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 회사명, 직원수, 이름, 연락처, 이메일 무료 체험 신청에 따른 개인 정보 수집 및 보유 1년
    개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일 온라인 견적서 발급에 따른 개인 정보 수집 및 보유 1년
    개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 회사명, 직원수, 이름, 연락처, 이메일 이벤트, 프로모션에 따른 개인 정보 수집 및 보유 1년

제6조 (개인정보의 국외 이전에 대한 사항)

회사는 아래와 같은 업무를 국외 법인에 위탁하고 있습니다.

    구분 내역
    법적근거 개인정보보호법 제28조의8, 1항 1호(정보주체 동의)
    위탁하는 개인정보 항목 필수정보 : ID, 이메일 주소, 회사명, 등록자명, 전화번호
    선택정보 : 문의 상세 내용, 첨부파일
    이전 국가 7/395 Collins St, Melbourne, Victoria, 3000, Australia(호주)
    이전 시기 및 방법 고객 문의 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송
    이전 받는 자 ZENDESK INC.
    이용 목적 고객 상담 시스템의 운영 및 관리
    개인정보 보유 및 이용기간 수집일로부터 3년(단, 이용자가 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 관련법령에서 별도로 보존기간이 정해지지 않는 한 지체없이 파기함)
    구분 내역
    법적근거 개인정보보호법 제28조의8, 1항 1호(정보주체 동의)
    위탁하는 개인정보 항목 다우오피스 내 이용자가 입력하는 콘텐츠에 포함된 개인정보 (*이용자가 AI 기능 사용 시, 원칙적으로 개인정보를 제외할 것을 요구하고 있으나, 만일의 경우 개인정보가 포함되었을 경우를 가정함)
    이전 국가 3180 18th Street, San Francisco, CA, United States (미국)
    이전 시기 및 방법 AI 기능 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 및 서비스 제공 과정 중 정보통신망을 통해 수시로 이전
    이전 받는 자 OpenAI LLC
    이용 목적 AI 기능을 활용한 콘텐츠 생성 및 요약
    개인정보 보유 및 이용기간 개인정보 보유 및 이용 기간: 수집일로부터 30일 (단, 이용자가 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 관련법령에서 별도로 보존기간이 정해지지 않는 한 지체없이 파기함)

제6조 (개인정보의 국외 이전에 대한 사항)

회사는 아래와 같은 업무를 국외 법인에 위탁하고 있습니다.

    구분 내역
    법적근거 개인정보보호법 제28조의8, 1항 1호(정보주체 동의)
    위탁하는 개인정보 항목 필수정보 : ID, 이메일 주소, 회사명, 등록자명, 전화번호
    선택정보 : 문의 상세 내용, 첨부파일
    이전 국가 7/395 Collins St, Melbourne, Victoria, 3000, Australia(호주)
    이전 시기 및 방법 고객 문의 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송
    이전 받는 자 ZENDESK INC.
    이용 목적 고객 상담 시스템의 운영 및 관리
    개인정보 보유 및 이용기간 수집일로부터 3년(단, 이용자가 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 관련법령에서 별도로 보존기간이 정해지지 않는 한 지체없이 파기함)
    거부 방법 및 절차, 거부효과 개인정보 이전을 거부할 경우, 고객 상담 서비스 이용 불가
    구분 내역
    법적근거 개인정보보호법 제28조의8, 1항 1호(정보주체 동의)
    위탁하는 개인정보 항목 다우오피스 내 이용자가 입력하는 콘텐츠에 포함된 개인정보 (*이용자가 AI 기능 사용 시, 원칙적으로 개인정보를 제외할 것을 요구하고 있으나, 만일의 경우 개인정보가 포함되었을 경우를 가정함)
    이전 국가 3180 18th Street, San Francisco, CA, United States (미국)
    이전 시기 및 방법 AI 기능 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 및 서비스 제공 과정 중 정보통신망을 통해 수시로 이전
    이전 받는 자 OpenAI LLC
    이용 목적 AI 기능을 활용한 콘텐츠 생성 및 요약
    개인정보 보유 및 이용기간 개인정보 보유 및 이용 기간: 수집일로부터 30일 (단, 이용자가 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 관련법령에서 별도로 보존기간이 정해지지 않는 한 지체없이 파기함)
    거부 방법 및 절차, 거부효과 개인정보 이전을 거부할 경우, AI 서비스 이용 불가

※ 개인정보 처리방침 제5조에 따라, 변경 적용일(2025년 06월 23일)까지 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않으시는 경우에는 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
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