개인정보 처리방침 이용약관 개정 안내

제3조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. ①수집하는 개인정보 항목
   - 필수정보 : 다우오피스 서비스를 이용하기 위한 최소한의 정보
   - 선택정보 : 이용자에게 서비스의 추가 기능을 제공하기 위해 추가 수집하는 정보
   (선택 정보를 입력하지 않는 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.)
   1. 1.수집하는 개인정보 유형 및 항목

      법적 근거	구분	유형	수집하는 개인정보 항목
      개인정보 보호법 제15조 제1항 제1조	서비스 이용에 따른 본인 식별/인증 절차, 서비스 가입 변경/처리, 서비스 제공 관련 안내, 문의 불만 처리	필수	회사정보, 사업자번호, 담당자명, 휴대전화, 유선전화, 이메일
      		선택	직급
      	고객포털 서비스 – 서비스 가입, 서비스 이용에 따른 본인 식별/인증	필수	[기업회원] 회사정보, 사업자번호, 아이디, 비밀번호, 담당자 정보(이름, 휴대전화, 생년월일, 이메일) [개인회원 – 일반] 이름, 생년월일, 휴대전화, 이메일, 아이디, 비밀번호 [개인회원 – 소셜] 이름, 소셜 이메일 주소, 암호화된 동일인 식별정보(CI)
      		선택	[기업회원] 직급, 유선전화 [개인회원 – 소셜] 프로필 사진
      	고객포털 서비스 – 서비스 제공	필수	사용자 초대 시 이용 정보(이메일), 견적서 신청 시 이용 정보(회사명, 직원수, 담당자명, 이메일, 휴대전화), 세금계산서 담당자 정보(담당자명, 이메일))
      		선택	환불 정보(계좌번호, 은행명, 예금주)
      	유료 서비스 이용 관련 결제(환불 포함)	필수	[신용카드 결제] 회사 정보(사업장 주소, 업태, 종목), 카드 정보(카드번호, 유효기간, 비밀번호(앞2자리)), 사업자등록번호(생년월일 포함), 결제(구매) 기록
      			[계좌 이체] 회사 정보(사업장 주소, 업태, 종목), 계좌 이체 정보(은행명, 계좌번호, 예금주), 사업자등록번호(생년월일), 결제(구매) 기록
      	다우오피스, 다우오피스 경리회계 웹 서비스 제공	필수	회사명, 사업자번호, 직원수, 담당자명, 아이디(이메일 주소 포함), 휴대전화, 본인 확인용 이메일
      		선택	직급
      	다우오피스, 다우오피스 경리회계 모바일 서비스 제공	필수	아이디(이메일 주소 포함), 휴대전화, 본인 확인용 이메일, 사진 및 동영상 파일 첨부를 위한 저장소 정보, 계정 인증 및 고유 아이디 인증을 위한 전화 정보
      		선택	출퇴근을 위한 위치 정보, 사진 및 동영상 서비스를 위한 카메라 정보, 디바이스와 연락처 서비스 연동을 위한 주소록 정보, 디바이스와 캘린더 서비스 연동을 위한 캘린더 정보

   2. 2.서비스 이용이나 사업 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집됩니다.
      - IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 부량 이용 기록
      
2. ②이용자 동의 후 개인정보를 추가 수집하는 경우

   법적 근거	구분	수집하는 개인정보 항목
   개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호	전자세금계산서 서비스	대표자명, 담당자명, 휴대전화, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 전자세금계산서용 인증서 및 비밀번호
   	거래처, 회계, 자동증빙의 스크래핑 서비스	홈텍스 인증서 및 인증서 비밀번호, 여신금융협회 아이디, 여신금융협회 비밀번호, 카드사명, 카드종류(법인/개인), 카드번호, 카드사 아이디, 카드사 비밀번호, 은행명, 계좌번호, 은행 인증서 및 비밀번호, 통화코드, 계좌별칭
   	차량 운행일지, 유류비 경비 처리 서비스 이용 시, 카택스Biz를 통한 차량운행정보 스크래핑 서비스	API Key, 회사명, 카택스 Biz 이용자 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일, 부서, 차량 구분, 차량명, 차량 번호, 차량 유종, 차량 연비, 운행 목적, 운행 시작/종료 일시, 운행 거리, 누적 운행 거리, 출발/도착지 정보, 기타 메모
   	전자계약 서비스	서명 요청자의 이름, 이메일 주소, 서명 참여자의 이름, 이메일 주소, 전화번호, 서명 요청방법(경영지원(보안링크), 이메일, 카카오톡)
   	AI 서비스	AI 서비스 이용자의 이름, 메일, 게시판, 커뮤니티, Works 활동기록, 첨부파일의 본문, 챗봇 대화 내용
   	다우오피스 무료 체험, 소개 자료, 도입 문의 신청	회사명, 직원수, 이름, 연락처, 이메일
   	이벤트, 프로모션	회사명, 직원수, 이름, 연락처, 이메일
   	온라인 견적서 발급	회사명, 담당자명, 연락처, 이메일

3. ③개인정보 수집방법

   회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

   1. 1.서비스 이용 과정에서 회원이 개인정보 수집에 대해 동의한 정보와 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집
   2. 2.홈페이지, 서면 양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이벤트 응모 등 과정에서 이름, 이메일, 휴대전화 등을 통해 회원의 개인정보 수집
   3. 3.회사와 제휴한 외부 기업, 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우 개인정보보호법에 따라 제휴한 외부 기업, 단체에서 회원의 개인정보 제공 동의 등을 받은 후 회사에 제공
   4. 4.기기정보 등과 같은 생성정보는 PC 웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집
4. ④회사는 기본적 인권침해의 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 요구하지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항)

다음과 같이 서비스 제공에 필요한 업무를 외부 업체에 위탁하여 개인정보를 처리하고 있으며, 위탁한 업체가 관계 법령을 위반하지 않도록 관리•감독하고 있습니다.

수탁업체명	위탁업무 내용
㈜다우데이타	이용요금 결제 대행(신용카드, 계좌이체, 자동이체) 업무
㈜꿈네트웍스	화상교육 참여 대상 교육정보 발송, 설문조사 및 이벤트 참여
㈜채널코퍼레이션 [재 위탁] AWS, 카카오(카카오톡 상담톡)	고객 상담 서비스
㈜핵토데이터	카드사, 법인계좌, 홈텍스, 국민건강보험공단, 여신금융협회 스크래핑 서비스 제공
기웅정보통신㈜	전자세금계산서 발행 서비스 제공
한국모바일인증㈜	휴대폰 본인 인증
㈜카카오	카카오톡 알림톡을 통한 서비스 신청 내역 안내
㈜모두싸인 [재 위탁] 엔에에치클라우드㈜, AWS, 삼정데이터서비스㈜,  ㈜케이티 알파	전자계약 서비스 제공
스티비 주식회사	이메일을 이용한 콘텐츠 작성 및 발송, 콘텐츠 구독 서비스 제공

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항)

다음과 같이 서비스 제공에 필요한 업무를 외부 업체에 위탁하여 개인정보를 처리하고 있으며, 위탁한 업체가 관계 법령을 위반하지 않도록 관리•감독하고 있습니다.

수탁업체명	위탁업무 내용
㈜다우데이타	이용요금 결제 대행(신용카드, 계좌이체, 자동이체) 업무
㈜꿈네트웍스	화상교육 참여 대상 교육정보 발송, 설문조사 및 이벤트 참여
㈜채널코퍼레이션 [재 위탁] AWS, 카카오(카카오톡 상담톡)	고객 상담 서비스
㈜핵토데이터	카드사, 법인계좌, 홈텍스, 국민건강보험공단, 여신금융협회 스크래핑 서비스 제공
기웅정보통신㈜	전자세금계산서 발행 서비스 제공
한국모바일인증㈜	휴대폰 본인 인증
㈜카카오	카카오톡 알림톡을 통한 서비스 신청 내역 안내
㈜모두싸인 [재 위탁] 엔에에치클라우드㈜, AWS, 삼정데이터서비스㈜,  ㈜케이티 알파	전자계약 서비스 제공
스티비 주식회사	이메일을 이용한 콘텐츠 작성 및 발송, 콘텐츠 구독 서비스 제공
Google Cloud Korea LLC	클라우드 IT 인프라 제공

제11조 (개인정보의 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)

1. ①회사는 이용자에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(Cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 웹브라우저(인터넷익스플로러, 파이어폭스, 크롬 등)로 전송하는 소량의 정보입니다.
2. ②이용자는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 웹브라우저에서 [도구] > [인터넷옵션] > [개인정보] > [설정]을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때 마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 모든 쿠키의 저장을 거부하는 경우, 쿠키를 통해 회사에서 제공하는 서비스를 이용할 수 없습니다.

제11조 (개인정보의 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)

1. ①회사는 이용자에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(Cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 웹브라우저(엣지, 파이어폭스, 크롬 등)로 전송하는 소량의 정보입니다.
2. ②쿠키에는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
   1. 1. 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
      - 크롬(Chrome): 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키: Ctrl+Shift+N)
      - 엣지(MS Edge): 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘...’ 표시 선택 > 새 InPrivate창 (단축키: Ctrl+Shift+N)
   2. 2. 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
      - 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭
      - 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
      - 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작