개인정보 처리방침 이용약관 개정 안내

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 원칙적으로 이용자로부터 별도 동의를 받은 기간 동안 개인정보를 보유 및 이용하며, 이용자가 회원탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 경우에는 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 회원 탈퇴 및 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되더라도 법령 및 서비스 정책에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.

1. ①관계 법령에 따른 개인정보 처리 및 보유기간

   법적근거	보존항목	보존기간
   전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항 제2호	계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년
   전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항 제3호	대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
   전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항 제 4호	소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년
   전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항 제1호	표시/광고에 관한 기록	6개월
   통신비밀보호법 제15조의2 제2항	웹사이트 방문 기록	3개월

2. ②서비스 정책에 따른 처리 및 보유 기간

   법적근거	보존항목	보존근거	보존기간
   개인정보보호법 제15조 제1항 제2호	회사명, 직원수, 사업자등록번호, 법인등록번호, 방문경로, 이름, 부서, 직급, 휴대전화번호, 이메일, 쿠키	서비스 이용 중지 시 이용자의 불만 및 분쟁해결 등을 위한 목적, 부정이용 방지, 불법적 이용자에 대한 관련 기관 수사협조	6개월
   개인정보보호법 제15조 제1항 제4호	회사명, 직원수, 이름, 연락처, 이메일	서비스 도입•소개자료 문의에 따른 개인정보 수집 및 보유	1년
   개인정보보호법 제15조 제1항 제4호	회사명, 직원수, 이름, 연락처, 이메일	무료 체험 신청에 따른 개인 정보 수집 및 보유	1년
   개인정보보호법 제15조 제1항 제4호	회사명, 담당자명, 연락처, 이메일	온라인 견적서 발급에 따른 개인 정보 수집 및 보유	1년
   개인정보보호법 제15조 제1항 제4호	회사명, 직원수, 이름, 연락처, 이메일	이벤트, 프로모션에 따른 개인 정보 수집 및 보유	1년

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 원칙적으로 이용자로부터 별도 동의를 받은 기간 동안 개인정보를 보유 및 이용하며, 이용자가 회원탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 경우에는 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 회원 탈퇴 및 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되더라도 법령 및 서비스 정책에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.

1. ①관계 법령에 따른 개인정보 처리 및 보유기간

   법적근거	보존항목	보존기간
   전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항 제2호	계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년
   전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항 제3호	대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
   전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항 제 4호	소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년
   전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항 제1호	표시/광고에 관한 기록	6개월
   통신비밀보호법 제15조의2 제2항	웹사이트 방문 기록	3개월

2. ②서비스 정책에 따른 처리 및 보유 기간

   법적근거	보존항목	보존근거	보존기간
   개인정보보호법 제15조 제1항 제2호	회사명, 직원수, 사업자등록번호, 법인등록번호, 방문경로, 이름, 부서, 직급, 휴대전화번호, 이메일, 쿠키	서비스 이용 중지 시 이용자의 불만 및 분쟁해결 등을 위한 목적, 부정이용 방지, 불법적 이용자에 대한 관련 기관 수사협조	6개월
   개인정보보호법 제15조 제1항 제4호	회사명, 직원수, 이름, 연락처, 이메일	서비스 도입•소개자료 문의에 따른 개인정보 수집 및 보유	1년
   개인정보보호법 제15조 제1항 제4호	회사명, 직원수, 이름, 연락처, 이메일	무료 체험 신청에 따른 개인 정보 수집 및 보유	1년
   개인정보보호법 제15조 제1항 제4호	회사명, 담당자명, 연락처, 이메일	온라인 견적서 발급에 따른 개인 정보 수집 및 보유	1년
   개인정보보호법 제15조 제1항 제4호	회사명, 직원수, 이름, 연락처, 이메일	이벤트, 프로모션에 따른 개인 정보 수집 및 보유	1년
   개인정보보호법 제15조 제1항 제1호	OAuth 인증정보, 외부 서비스 연동 조직·워크스페이스·테넌트 정보, 외부 사용자 및 사용자 매핑 정보, 채널 정보 ※ 캘린더 이벤트 및 Slack 이벤트/인터랙션 정보는 별도 저장하지 않음	커넥트(글로벌 서비스 연동) 기능의 외부 서비스 인증·연동, 사용자 매핑, 휴가·근무상태 알림 및 캘린더 연동 제공	연동 해제 또는 서비스 이용계약 종료 시까지

제3조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. ① 수집하는 개인정보 항목
   1. 1. 이용자의 동의를 받아 수집하는 개인정보 유형 및 항목

      법적 근거	구분	수집목적	수집하는 개인정보 항목
      개인정보보호법 제15조 제1항 제1호	다우오피스 서비스 가입 및 안내/문의 처리	서비스 이용에 따른 본인 식별·인증, 서비스 가입·변경·처리, 서비스 제공 관련 안내, 문의 및 불만 처리	회사정보, 사업자번호, 담당자명, 휴대전화, 유선전화, 이메일, 직급
      	고객포털 서비스 가입	서비스 가입, 서비스 이용에 따른 본인 식별/인증	[기업회원] 회사정보, 사업자번호, 아이디, 비밀번호, 담당자 정보(이름, 휴대전화, 생년월일, 이메일), 직급, 유선전화 [개인회원 – 일반] 이름, 생년월일, 휴대전화, 이메일, 아이디, 비밀번호 [개인회원 – 소셜] 이름, 소셜 이메일 주소, 암호화된 동일인 식별정보(CI), 프로필 사진
      	고객포털 서비스 제공	사용자 초대, 견적서 발급, 세금계산서 발행, 환불 처리 등 고객포털 내 서비스 제공	사용자 초대 시 이용 정보(이메일), 견적서 신청 시 이용 정보(회사명, 직원수, 담당자명, 이메일, 휴대전화), 세금계산서 담당자 정보(담당자명, 이메일)), 환불 정보(계좌번호, 은행명, 예금주)
      	유료 서비스 이용 관련 결제(환불 포함)	유료 서비스 결제 처리 및 환불 처리	[신용카드 결제] 회사 정보(사업장 주소, 업태, 종목), 카드 정보(카드번호, 유효기간, 비밀번호(앞2자리)), 사업자등록번호(생년월일 포함), 결제(구매) 기록 [계좌 이체] 회사 정보(사업장 주소, 업태, 종목), 계좌 이체 정보(은행명, 계좌번호, 예금주), 사업자등록번호(생년월일), 결제(구매) 기록
      	다우오피스, 다우오피스 경리회계 웹 서비스 제공	다우오피스 및 경리회계 웹 서비스 이용에 따른 본인 식별·인증 및 서비스 제공	회사명, 사업자번호, 직원수, 담당자명, 아이디(이메일 주소 포함), 휴대전화, 본인 확인용 이메일, 직급
      	다우오피스, 다우오피스 경리회계 모바일 서비스 제공	다우오피스 및 경리회계 모바일 서비스 이용에 따른 본인 식별·인증 및 서비스 제공	아이디(이메일 주소 포함), 휴대전화, 본인 확인용 이메일, 사진 및 동영상 파일 첨부를 위한 저장소 정보, 계정 인증 및 고유 아이디 인증을 위한 전화 정보, 출퇴근을 위한 위치 정보, 사진 및 동영상 서비스를 위한 카메라 정보, 디바이스와 연락처 서비스 연동을 위한 주소록 정보, 디바이스와 캘린더 서비스 연동을 위한 캘린더 정보
      	전자세금계산서 서비스	전자세금계산서 발행·수신 서비스 이용을 위한 본인 식별·인증 및 서비스 제공	대표자명, 담당자명, 휴대전화, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 전자세금계산서용 인증서 및 비밀번호
      	거래처, 회계, 자동증빙의 스크래핑 서비스	홈택스·카드사·은행 등 외부 시스템 연동을 통한 거래 내역·증빙자료 자동 수집 및 회계 처리 지원	홈텍스 인증서 및 인증서 비밀번호, 여신금융협회 아이디, 여신금융협회 비밀번호, 카드사명, 카드종류(법인/개인), 카드번호, 카드사 아이디, 카드사 비밀번호, 은행명, 계좌번호, 은행 인증서 및 비밀번호, 통화코드, 계좌별칭
      	차량 운행일지, 유류비 경비 처리 서비스 이용 시, 카택스Biz를 통한 차량운행정보 스크래핑 서비스	차량 운행일지 작성 및 유류비·경비 처리를 위한 차량 운행정보 자동 수집 및 서비스 제공	API Key, 회사명, 카택스 Biz 이용자 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일, 부서, 차량 구분, 차량명, 차량 번호, 차량 유종, 차량 연비, 운행 목적, 운행 시작/종료 일시, 운행 거리, 누적 운행 거리, 출발/도착지 정보, 기타 메모
      	전자계약 서비스	전자계약 서명 요청·참여 및 계약 체결 서비스 제공	서명 요청자의 이름, 이메일 주소, 서명 참여자의 이름, 이메일 주소, 전화번호, 서명 요청방법(경영지원(보안링크), 이메일, 카카오톡)
      	AI 서비스	AI 기능 제공을 위한 이용자 활동 데이터 분석 및 서비스 제공	AI 서비스 이용자의 이름, 메일, 게시판, 커뮤니티, Works 활동기록, 첨부파일의 본문, 챗봇 대화 내용
      	다우오피스 무료 체험, 소개 자료, 도입 문의 신청	무료 체험 제공, 소개 자료 발송, 도입 문의 응대 및 상담	회사명, 직원수, 이름, 연락처, 이메일
      	이벤트, 프로모션	이벤트·프로모션 참여 접수, 당첨자 선정 및 경품·혜택 제공	회사명, 직원수, 이름, 연락처, 이메일
      	온라인 견적서 발급	온라인 견적서 발급 및 관련 안내 제공	회사명, 담당자명, 연락처, 이메일

   2. 2.서비스 이용이나 사업 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집됩니다.
      - IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 부량 이용 기록
      
2. ②개인정보 수집방법

   회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

   1. 1.서비스 이용 과정에서 회원이 개인정보 수집에 대해 동의한 정보와 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집
   2. 2.홈페이지, 서면 양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이벤트 응모 등 과정에서 이름, 이메일, 휴대전화 등을 통해 회원의 개인정보 수집
   3. 3.회사와 제휴한 외부 기업, 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우 개인정보보호법에 따라 제휴한 외부 기업, 단체에서 회원의 개인정보 제공 동의 등을 받은 후 회사에 제공
   4. 4.기기정보 등과 같은 생성정보는 PC 웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집
3. ③회사는 기본적 인권침해의 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 요구하지 않습니다.

제3조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. ① 수집하는 개인정보 항목
   1. 1. 이용자의 동의를 받아 수집하는 개인정보 유형 및 항목

      법적 근거	구분	수집목적	수집하는 개인정보 항목
      개인정보보호법 제15조 제1항 제1호	다우오피스 서비스 가입 및 안내/문의 처리	서비스 이용에 따른 본인 식별·인증, 서비스 가입·변경·처리, 서비스 제공 관련 안내, 문의 및 불만 처리	회사정보, 사업자번호, 담당자명, 휴대전화, 유선전화, 이메일, 직급
      	고객포털 서비스 가입	서비스 가입, 서비스 이용에 따른 본인 식별/인증	[기업회원] 회사정보, 사업자번호, 아이디, 비밀번호, 담당자 정보(이름, 휴대전화, 생년월일, 이메일), 직급, 유선전화 [개인회원 – 일반] 이름, 생년월일, 휴대전화, 이메일, 아이디, 비밀번호 [개인회원 – 소셜] 이름, 소셜 이메일 주소, 암호화된 동일인 식별정보(CI), 프로필 사진
      	고객포털 서비스 제공	사용자 초대, 견적서 발급, 세금계산서 발행, 환불 처리 등 고객포털 내 서비스 제공	사용자 초대 시 이용 정보(이메일), 견적서 신청 시 이용 정보(회사명, 직원수, 담당자명, 이메일, 휴대전화), 세금계산서 담당자 정보(담당자명, 이메일)), 환불 정보(계좌번호, 은행명, 예금주)
      	유료 서비스 이용 관련 결제(환불 포함)	유료 서비스 결제 처리 및 환불 처리	[신용카드 결제] 회사 정보(사업장 주소, 업태, 종목), 카드 정보(카드번호, 유효기간, 비밀번호(앞2자리)), 사업자등록번호(생년월일 포함), 결제(구매) 기록 [계좌 이체] 회사 정보(사업장 주소, 업태, 종목), 계좌 이체 정보(은행명, 계좌번호, 예금주), 사업자등록번호(생년월일), 결제(구매) 기록
      	다우오피스, 다우오피스 경리회계 웹 서비스 제공	다우오피스 및 경리회계 웹 서비스 이용에 따른 본인 식별·인증 및 서비스 제공	회사명, 사업자번호, 직원수, 담당자명, 아이디(이메일 주소 포함), 휴대전화, 본인 확인용 이메일, 직급
      	다우오피스, 다우오피스 경리회계 모바일 서비스 제공	다우오피스 및 경리회계 모바일 서비스 이용에 따른 본인 식별·인증 및 서비스 제공	아이디(이메일 주소 포함), 휴대전화, 본인 확인용 이메일, 사진 및 동영상 파일 첨부를 위한 저장소 정보, 계정 인증 및 고유 아이디 인증을 위한 전화 정보, 출퇴근을 위한 위치 정보, 사진 및 동영상 서비스를 위한 카메라 정보, 디바이스와 연락처 서비스 연동을 위한 주소록 정보, 디바이스와 캘린더 서비스 연동을 위한 캘린더 정보
      	전자세금계산서 서비스	전자세금계산서 발행·수신 서비스 이용을 위한 본인 식별·인증 및 서비스 제공	대표자명, 담당자명, 휴대전화, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 전자세금계산서용 인증서 및 비밀번호
      	거래처, 회계, 자동증빙의 스크래핑 서비스	홈택스·카드사·은행 등 외부 시스템 연동을 통한 거래 내역·증빙자료 자동 수집 및 회계 처리 지원	홈텍스 인증서 및 인증서 비밀번호, 여신금융협회 아이디, 여신금융협회 비밀번호, 카드사명, 카드종류(법인/개인), 카드번호, 카드사 아이디, 카드사 비밀번호, 은행명, 계좌번호, 은행 인증서 및 비밀번호, 통화코드, 계좌별칭
      	차량 운행일지, 유류비 경비 처리 서비스 이용 시, 카택스Biz를 통한 차량운행정보 스크래핑 서비스	차량 운행일지 작성 및 유류비·경비 처리를 위한 차량 운행정보 자동 수집 및 서비스 제공	API Key, 회사명, 카택스 Biz 이용자 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일, 부서, 차량 구분, 차량명, 차량 번호, 차량 유종, 차량 연비, 운행 목적, 운행 시작/종료 일시, 운행 거리, 누적 운행 거리, 출발/도착지 정보, 기타 메모
      	전자계약 서비스	전자계약 서명 요청·참여 및 계약 체결 서비스 제공	서명 요청자의 이름, 이메일 주소, 서명 참여자의 이름, 이메일 주소, 전화번호, 서명 요청방법(경영지원(보안링크), 이메일, 카카오톡)
      	AI 서비스	AI 기능 제공을 위한 이용자 활동 데이터 분석 및 서비스 제공	AI 서비스 이용자의 이름, 메일, 게시판, 커뮤니티, Works 활동기록, 첨부파일의 본문, 챗봇 대화 내용
      	커넥트(글로벌 서비스 연동) 서비스	외부 서비스 인증 및 연동, 다우오피스 사용자와 외부 사용자 간 매핑, 휴가·근무상태 알림 및 캘린더 조회·연동 기능 제공	OAuth 인증정보(access token, refresh token, token type, scope, 만료시각), 연동 조직·워크스페이스·테넌트 정보, 외부 사용자 정보(사용자 ID, 이메일, 성명/표시명), 채널 ID·채널명, 캘린더 이벤트 정보(ID, 제목, 일시 등) ※ Slack 이벤트/인터랙션 정보(발신 사용자 ID, 채널 ID, 메시지 텍스트, 승인/거절 액션 등)는 실시간 처리 후 별도 저장하지 않음
      	다우오피스 무료 체험, 소개 자료, 도입 문의 신청	무료 체험 제공, 소개 자료 발송, 도입 문의 응대 및 상담	회사명, 직원수, 이름, 연락처, 이메일
      	이벤트, 프로모션	이벤트·프로모션 참여 접수, 당첨자 선정 및 경품·혜택 제공	회사명, 직원수, 이름, 연락처, 이메일
      	온라인 견적서 발급	온라인 견적서 발급 및 관련 안내 제공	회사명, 담당자명, 연락처, 이메일

   2. 2.서비스 이용이나 사업 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집됩니다.
      - IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 부량 이용 기록
      
2. ②개인정보 수집방법

   회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

   1. 1.서비스 이용 과정에서 회원이 개인정보 수집에 대해 동의한 정보와 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집
   2. 2.홈페이지, 서면 양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이벤트 응모 등 과정에서 이름, 이메일, 휴대전화 등을 통해 회원의 개인정보 수집
   3. 3.회사와 제휴한 외부 기업, 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우 개인정보보호법에 따라 제휴한 외부 기업, 단체에서 회원의 개인정보 제공 동의 등을 받은 후 회사에 제공
   4. 4.기기정보 등과 같은 생성정보는 PC 웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집
3. ③회사는 기본적 인권침해의 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 요구하지 않습니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전에 대한 사항)

회사는 아래와 같은 업무를 국외 법인에 위탁하고 있습니다.

구분	내역
법적근거	개인정보보호법 제28조의8, 1항 1호(정보주체 동의)
위탁하는 개인정보 항목	필수정보 : ID, 이메일 주소, 회사명, 등록자명, 전화번호 선택정보 : 문의 상세 내용, 첨부파일
이전 국가	호주
이전 시기 및 방법	고객 문의 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송
이전 받는 자	ZENDESK INC.
이용 목적	고객 상담 시스템의 운영 및 관리
개인정보 보유 및 이용기간	수집일로부터 3년
거부 방법 및 절차, 거부효과	법령에 의거한 데이터 보관 관리이기에 국외이전을 거부할 경우, 고객 상담 서비스 이용 불가합니다.

구분	내역
법적근거	개인정보보호법 제28조의8, 1항 1호(정보주체 동의)
위탁하는 개인정보 항목	다우오피스 내 이용자가 AI 콘텐츠에 입력하는 내용
이전 국가	미국
이전 시기 및 방법	AI 기능 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 및 서비스 제공 과정 중 정보통신망을 통해 수시로 이전
이전 받는 자	OpenAI LLC
이용 목적	AI 기능을 활용한 콘텐츠 생성 및 요약
개인정보 보유 및 이용기간	수집일로부터 30일 (단, 이용자가 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 관련법령에서 별도로 보존기간이 정해지지 않는 한 지체없이 파기함)
거부 방법 및 절차, 거부효과	국외 이전을 거부할 경우, AI 서비스 이용이 불가하며, 국외 이전을 원치 않을 경우 고객센터를 통하여 요청하거나 아래의 방법으로 거부 가능합니다. 1)다우오피스 로그인 > 프로필 클릭 > 환경설정 > [AI 기능 이용동의]에서 거부 2)다우오피스 로그인 > 프로필 클릭 > 내 정보 관리 > [AI 서비스 이용 동의]에서 거부

구분	내역
법적근거	개인정보보호법 제28조의8, 1항 1호(정보주체 동의)
위탁하는 개인정보 항목	다우오피스 내 이용자가 AI 콘텐츠에 입력하는 내용
이전 국가	미국
이전 시기 및 방법	AI 기능 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 및 서비스 제공 과정 중 정보통신망을 통해 수시로 이전
이전 받는 자	Google Cloud
이용 목적	AI 기능을 활용한 콘텐츠 생성 및 요약
개인정보 보유 및 이용기간	수집일로부터 30일 (단, 이용자가 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 관련법령에서 별도로 보존기간이 정해지지 않는 한 지체없이 파기함)
거부 방법 및 절차, 거부효과	국외 이전을 거부할 경우, AI 서비스 이용이 불가하며, 국외 이전을 원치 않을 경우 고객센터를 통하여 요청하거나 아래의 방법으로 거부 가능합니다. 1)다우오피스 로그인 > 프로필 클릭 > 환경설정 > [AI 기능 이용동의]에서 거부 2)다우오피스 로그인 > 프로필 클릭 > 내 정보 관리 > [AI 서비스 이용 동의]에서 거부

구분	내역
법적근거	개인정보보호법 제28조의8, 1항 1호(정보주체 동의)
위탁하는 개인정보 항목	다우오피스 내 이용자가 AI 콘텐츠에 입력하는 내용 또는 서비스의 데이터
이전 국가	미국
이전 시기 및 방법	AI 기능 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 및 서비스 제공 과정 중 정보통신망을 통해 수시로 이전
이전 받는 자	LangChain, Inc.
이용 목적	AI 채팅 히스토리 모니터링
개인정보 보유 및 이용기간	수집일로부터 최대 400일 이내 삭제 (단, 이용자가 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 관련법령에서 별도로 보존기간이 정해지지 않는 한 지체없이 파기함)
거부 방법 및 절차, 거부효과	국외 이전을 거부할 경우, AI 서비스 이용이 불가하며, 국외 이전을 원치 않을 경우 고객센터를 통하여 요청하거나 아래의 방법으로 거부 가능합니다. 1)다우오피스 로그인 > 프로필 클릭 > 환경설정 > [AI 기능 이용동의]에서 거부 2)다우오피스 로그인 > 프로필 클릭 > 내 정보 관리 > [AI 서비스 이용 동의]에서 거부

제6조 (개인정보의 국외 이전에 대한 사항)

회사는 아래와 같은 업무를 국외 법인에 위탁하고 있습니다.

구분	내역
법적근거	개인정보보호법 제28조의8, 1항 1호(정보주체 동의)
위탁하는 개인정보 항목	필수정보 : ID, 이메일 주소, 회사명, 등록자명, 전화번호 선택정보 : 문의 상세 내용, 첨부파일
이전 국가	호주
이전 시기 및 방법	고객 문의 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송
이전 받는 자	ZENDESK INC.
이용 목적	고객 상담 시스템의 운영 및 관리
개인정보 보유 및 이용기간	수집일로부터 3년
거부 방법 및 절차, 거부효과	법령에 의거한 데이터 보관 관리이기에 국외이전을 거부할 경우, 고객 상담 서비스 이용 불가합니다.

구분	내역
법적근거	개인정보보호법 제28조의8, 1항 1호(정보주체 동의)
위탁하는 개인정보 항목	다우오피스 내 이용자가 AI 콘텐츠에 입력하는 내용
이전 국가	미국
이전 시기 및 방법	AI 기능 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 및 서비스 제공 과정 중 정보통신망을 통해 수시로 이전
이전 받는 자	OpenAI LLC
이용 목적	AI 기능을 활용한 콘텐츠 생성 및 요약
개인정보 보유 및 이용기간	수집일로부터 30일 (단, 이용자가 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 관련법령에서 별도로 보존기간이 정해지지 않는 한 지체없이 파기함)
거부 방법 및 절차, 거부효과	국외 이전을 거부할 경우, AI 서비스 이용이 불가하며, 국외 이전을 원치 않을 경우 고객센터를 통하여 요청하거나 아래의 방법으로 거부 가능합니다. 1)다우오피스 로그인 > 프로필 클릭 > 환경설정 > [AI 기능 이용동의]에서 거부 2)다우오피스 로그인 > 프로필 클릭 > 내 정보 관리 > [AI 서비스 이용 동의]에서 거부

구분	내역
법적근거	개인정보보호법 제28조의8, 1항 1호(정보주체 동의)
위탁하는 개인정보 항목	다우오피스 내 이용자가 AI 콘텐츠에 입력하는 내용
이전 국가	미국
이전 시기 및 방법	AI 기능 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 및 서비스 제공 과정 중 정보통신망을 통해 수시로 이전
이전 받는 자	Google Cloud
이용 목적	AI 기능을 활용한 콘텐츠 생성 및 요약
개인정보 보유 및 이용기간	수집일로부터 30일 (단, 이용자가 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 관련법령에서 별도로 보존기간이 정해지지 않는 한 지체없이 파기함)
거부 방법 및 절차, 거부효과	국외 이전을 거부할 경우, AI 서비스 이용이 불가하며, 국외 이전을 원치 않을 경우 고객센터를 통하여 요청하거나 아래의 방법으로 거부 가능합니다. 1)다우오피스 로그인 > 프로필 클릭 > 환경설정 > [AI 기능 이용동의]에서 거부 2)다우오피스 로그인 > 프로필 클릭 > 내 정보 관리 > [AI 서비스 이용 동의]에서 거부

구분	내역
법적근거	개인정보보호법 제28조의8, 1항 1호(정보주체 동의)
위탁하는 개인정보 항목	다우오피스 내 이용자가 AI 콘텐츠에 입력하는 내용 또는 서비스의 데이터
이전 국가	미국
이전 시기 및 방법	AI 기능 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 및 서비스 제공 과정 중 정보통신망을 통해 수시로 이전
이전 받는 자	LangChain, Inc.
이용 목적	AI 채팅 히스토리 모니터링
개인정보 보유 및 이용기간	수집일로부터 최대 400일 이내 삭제 (단, 이용자가 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 관련법령에서 별도로 보존기간이 정해지지 않는 한 지체없이 파기함)
거부 방법 및 절차, 거부효과	국외 이전을 거부할 경우, AI 서비스 이용이 불가하며, 국외 이전을 원치 않을 경우 고객센터를 통하여 요청하거나 아래의 방법으로 거부 가능합니다. 1)다우오피스 로그인 > 프로필 클릭 > 환경설정 > [AI 기능 이용동의]에서 거부 2)다우오피스 로그인 > 프로필 클릭 > 내 정보 관리 > [AI 서비스 이용 동의]에서 거부

구분	Slack	Google Workspace	Microsoft 365
법적근거	개인정보보호법 제28조의8 제1항 제1호(정보주체 동의)
이전하는 개인정보 항목	성명, 근무상태(외근/근무 등), 휴가자 성명, 휴가 일정	성명, 근무일정, 휴가기록 (캘린더 이벤트 제목·설명·일시·장소)	성명, 근무일정, 휴가기록 (캘린더 이벤트 제목·본문·일시·장소)
이전 국가	미국
이전 시기 및 방법	알림 발생 시 Slack API(chat.postMessage)를 통한 네트워크 전송	캘린더 연동 사용 시 Google Calendar API(events.insert)를 통한 네트워크 전송	MS 캘린더 연동 사용 시 Microsoft Graph API(/events)를 통한 네트워크 전송
이전 받는 자	Slack Technologies, LLC privacy@slack.com	Google LLC googlekrsupport@google.com	Microsoft Corporation Mskoreaprivacy@generalagent.co.kr
이용 목적	Slack 연동 서비스 제공 (휴가 일정 채널 알림, 근무상태 메시지)	Google 캘린더 연동 서비스 제공	MS 캘린더 연동 서비스 제공
거부 방법 및 절차,거부효과	국외 이전을 거부할 경우, 해당 커넥트 연동 기능 이용이 불가하며, 국외 이전을 원치 않을 경우 고객센터를 통하여 요청하거나 아래의 방법으로 거부 가능합니다. 1) 다우오피스 로그인 > 통합설정 > App 관리 > 커넥트 > [커넥트 승인 관리]에서 연동 기능 해제