제3조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
- ①수집하는 개인정보 항목
- 1. 이용자의 동의를 받아 수집하는 개인정보 유형 및 항목
| 법적 근거 |
구분 |
수집목적 |
수집하는 개인정보 항목 |
| 개인정보보호법 제15조 제1항 제1호 |
AI 서비스 |
AI 기능 제공을 위한 이용자 활동 데이터 분석 및 서비스 제공 |
AI 서비스 이용자의 이름, 메일, 게시판, 커뮤니티, Works 활동기록, 첨부파일의 본문, 챗봇 대화 내용 |
|
제3조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
- ①수집하는 개인정보 항목
- 1. 이용자의 동의를 받아 수집하는 개인정보 유형 및 항목
| 법적 근거 |
구분 |
수집목적 |
수집하는 개인정보 항목 |
| 개인정보보호법 제15조 제1항 제1호 |
AI 서비스 |
AI 기능 제공을 위한 이용자 활동 데이터 분석 및 서비스 제공 |
이름, 이메일 주소, AI 기능 제공을 위해 이용자가 서비스 이용 과정에서 작성, 업로드 등을 통해 발생시키는 콘텐츠 |
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제5조 (처리하는 개인정보 항목)
다음과 같이 서비스 제공에 필요한 업무를 외부 업체에 위탁하여 개인정보를 처리하고 있으며, 위탁한 업체가 관계 법령을 위반하지 않도록 관리•감독하고 있습니다.
| 수탁업체명 |
위탁업무 내용 |
| Google Cloud Korea LLC |
클라우드 IT 인프라 제공 |
|
제5조 (처리하는 개인정보 항목)
다음과 같이 서비스 제공에 필요한 업무를 외부 업체에 위탁하여 개인정보를 처리하고 있으며, 위탁한 업체가 관계 법령을 위반하지 않도록 관리•감독하고 있습니다.
| 수탁업체명 |
위탁업무 내용 |
베스핀 글로벌
[재 위탁] Google Cloud Korea LLC |
클라우드 IT 인프라 제공 |
|
제6조 (개인정보의 국외 이전에 대한 사항)
회사는 아래와 같은 업무를 국외 법인에 위탁하고 있습니다.
| 구분 |
내역 |
| 법적근거 |
개인정보보호법 제28조의8, 1항 1호(정보주체 동의) |
| 위탁하는 개인정보 항목 |
필수정보 : ID, 이메일 주소, 회사명, 등록자명, 전화번호
선택정보 : 문의 상세 내용, 첨부파일 |
| 이전 국가 |
호주 |
| 이전 시기 및 방법 |
고객 문의 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 |
| 이전 받는 자 |
ZENDESK INC. |
| 이용 목적 |
고객 상담 시스템의 운영 및 관리 |
| 개인정보 보유 및 이용기간 |
수집일로부터 3년 |
| 거부 방법 및 절차, 거부효과 |
법령에 의거한 데이터 보관 관리이기에 국외이전을 거부할 경우, 고객 상담 서비스 이용 불가합니다. |
| 구분 |
내역 |
| 법적근거 |
개인정보보호법 제28조의8, 1항 1호(정보주체 동의) |
| 위탁하는 개인정보 항목 |
다우오피스 내 이용자가 AI 콘텐츠에 입력하는 내용 |
| 이전 국가 |
미국 |
| 이전 시기 및 방법 |
AI 기능 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 및 서비스 제공 과정 중 정보통신망을 통해 수시로 이전 |
| 이전 받는 자 |
OpenAI LLC |
| 이용 목적 |
AI 기능을 활용한 콘텐츠 생성 및 요약 |
| 개인정보 보유 및 이용기간 |
수집일로부터 30일 (단, 이용자가 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 관련법령에서 별도로 보존기간이 정해지지 않는 한 지체없이 파기함) |
| 거부 방법 및 절차, 거부효과 |
국외 이전을 거부할 경우, AI 서비스 이용이 불가하며, 국외 이전을 원치 않을 경우 고객센터를 통하여 요청하거나 아래의 방법으로 거부 가능합니다.
1)다우오피스 로그인 > 프로필 클릭 > 환경설정 > [AI 기능 이용동의]에서 거부
2)다우오피스 로그인 > 프로필 클릭 > 내 정보 관리 > [AI 서비스 이용 동의]에서 거부 |
| 구분 |
내역 |
| 법적근거 |
개인정보보호법 제28조의8, 1항 1호(정보주체 동의) |
| 위탁하는 개인정보 항목 |
다우오피스 내 이용자가 AI 콘텐츠에 입력하는 내용 |
| 이전 국가 |
미국 |
| 이전 시기 및 방법 |
AI 기능 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 및 서비스 제공 과정 중 정보통신망을 통해 수시로 이전 |
| 이전 받는 자 |
Google Cloud |
| 이용 목적 |
AI 기능을 활용한 콘텐츠 생성 및 요약 |
| 개인정보 보유 및 이용기간 |
수집일로부터 30일 (단, 이용자가 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 관련법령에서 별도로 보존기간이 정해지지 않는 한 지체없이 파기함) |
| 거부 방법 및 절차, 거부효과 |
국외 이전을 거부할 경우, AI 서비스 이용이 불가하며, 국외 이전을 원치 않을 경우 고객센터를 통하여 요청하거나 아래의 방법으로 거부 가능합니다.
1)다우오피스 로그인 > 프로필 클릭 > 환경설정 > [AI 기능 이용동의]에서 거부
2)다우오피스 로그인 > 프로필 클릭 > 내 정보 관리 > [AI 서비스 이용 동의]에서 거부 |
| 구분 |
내역 |
| 법적근거 |
개인정보보호법 제28조의8, 1항 1호(정보주체 동의) |
| 위탁하는 개인정보 항목 |
다우오피스 내 이용자가 AI 콘텐츠에 입력하는 내용 또는 서비스의 데이터 |
| 이전 국가 |
미국 |
| 이전 시기 및 방법 |
AI 기능 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 및 서비스 제공 과정 중 정보통신망을 통해 수시로 이전 |
| 이전 받는 자 |
LangChain, Inc. |
| 이용 목적 |
AI 채팅 히스토리 모니터링 |
| 개인정보 보유 및 이용기간 |
수집일로부터 최대 400일 이내 삭제 (단, 이용자가 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 관련법령에서 별도로 보존기간이 정해지지 않는 한 지체없이 파기함) |
| 거부 방법 및 절차, 거부효과 |
국외 이전을 거부할 경우, AI 서비스 이용이 불가하며, 국외 이전을 원치 않을 경우 고객센터를 통하여 요청하거나 아래의 방법으로 거부 가능합니다.
1)다우오피스 로그인 > 프로필 클릭 > 환경설정 > [AI 기능 이용동의]에서 거부
2)다우오피스 로그인 > 프로필 클릭 > 내 정보 관리 > [AI 서비스 이용 동의]에서 거부 |
|
제6조 (개인정보의 국외 이전에 대한 사항)
회사는 아래와 같은 업무를 국외 법인에 위탁하고 있습니다.
| 구분 |
내역 |
| 법적근거 |
개인정보보호법 제28조의8, 1항 1호(정보주체 동의) |
| 이전하는 개인정보 항목 |
필수정보 : ID, 이메일 주소, 회사명, 등록자명, 전화번호
선택정보 : 문의 상세 내용, 첨부파일 |
| 이전 국가 |
호주 |
| 이전 시기 및 방법 |
고객 문의 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 |
| 이전 받는 자 |
ZENDESK INC.
(privacy@zendesk.com) |
| 이용 목적 |
고객 상담 시스템의 운영 및 관리 |
| 개인정보 보유 및 이용기간 |
수집일로부터 3년 |
| 거부 방법 및 절차, 거부효과 |
법령에 의거한 데이터 보관 관리이기에 국외이전을 거부할 경우, 고객 상담 서비스 이용 불가합니다. |
| 구분 |
내역 |
| 법적근거 |
개인정보보호법 제28조의8, 1항 1호(정보주체 동의) |
| 이전하는 개인정보 항목 |
다우오피스 내 이용자가 AI 콘텐츠에 입력하는 내용 |
다우오피스 내 이용자가 AI 콘텐츠에 입력하는 내용 또는 서비스의 데이터 |
| 이전 국가 |
미국 |
| 이전 시기 및 방법 |
AI 기능 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 및 서비스 제공 과정 중 정보통신망을 통해 수시로 이전 |
| 이전 받는 자 |
OpenAI LLC
(privacy@openai.com) |
Google Cloud
(googlekrsupport@google.com) |
Anthropic
(dpo@anthropic.com) |
LangChain, Inc.
(privacy@langchain.dev) |
| 이용 목적 |
AI 기능 제공을 위한 콘텐츠 생성, 요약 등 데이터 처리 |
AI 기능 이용 과정의 로그 처리 및 모니터링 |
| 개인정보 보유 및 이용기간 |
수집일로부터 30일 (단, 이용자가 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 관련법령에서 별도로 보존기간이 정해지지 않는 한 지체없이 파기함) |
수집일로부터 최대 400일 이내 삭제 (단, 이용자가 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 관련법령에서 별도로 보존기간이 정해지지 않는 한 지체없이 파기함) |
| 거부 방법 및 절차, 거부효과 |
국외 이전을 거부할 경우, AI 서비스 이용이 불가하며, 국외 이전을 원치 않을 경우 고객센터를 통하여 요청하거나 아래의 방법으로 거부 가능합니다.
1)다우오피스 로그인 > 프로필 클릭 > 환경설정 > [AI 기능 이용동의]에서 거부
2)다우오피스 로그인 > 프로필 클릭 > 내 정보 관리 > [AI 서비스 이용 동의]에서 거부 |
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제11조 (개인정보의 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
- ①회사는 이용자에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(Cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 웹브라우저(엣지, 파이어폭스, 크롬 등)로 전송하는 소량의 정보입니다.
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제11조 (개인정보의 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
- ①회사는 이용자에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(Cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 웹브라우저(엣지, 파이어폭스, 크롬 등)로 전송하는 소량의 정보입니다.
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